Volledige edelstenen set (Mookaiet/Chinese Jade)
Wat zit er in deze ultieme set:
1x Handgemaakte edelsteen ketting
1x Bijpassend paar handgemaakte edelsteen oorbellen
1x Handgemaakte edelsteen armband
1x Zelfgenaaid sieradenzakje (alleen beschikbaar in deze set!)
Betekenis edelstenen/ parels
Materialen & verzorging
Retourbeleid
Bij Anna’s Creations maken we elk sieraad met de hand en met veel zorg en liefde. We hopen natuurlijk dat je helemaal verliefd bent op je nieuwe sieraden! Is het toch niet helemaal wat je ervan verwachtte? Geen probleem, je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, vragen we je rekening te houden met het volgende:
- Het sieraad dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele staat te zijn.
- Het artikel moet verzonden worden in de originele verpakking (inclusief het sieradendoosje of -kaartje) om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.
- Hygiëne (Oorbellen): Uit hygiënisch oogpunt kunnen oorbellen alleen worden geretourneerd wanneer deze niet zijn gedragen.
Uitzonderingen
- Maatwerk & Gepersonaliseerde sieraden: Sieraden die speciaal op maat of naar jouw specifieke wensen zijn gemaakt, kunnen helaas niet worden geretourneerd.
Hoe werkt het retourproces?
- Aanmelden: Stuur binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een e-mail naar annascreationsjewelry@gmail.com met je naam, ordernummer en de artikelen die je wilt retourneren.
- Inpakken: Pak de sieraden zorgvuldig in (bij voorkeur in de originele verzenddoos of een stevige bubbeltjesenvelop) zodat ze onderweg niet kunnen beschadigen.
- Verzenden: Stuur het pakketje terug naar het onderstaande retouradres. Bewaar het verzendbewijs met de Track & Trace-code goed totdat je retour is verwerkt.
(De rechtstreekse kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening). - Terugbetaling: Zodra we je retour in goede orde en onbeschadigd hebben ontvangen, sturen we je een bevestiging. Het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten van de heenreis) wordt binnen 14 dagen teruggeboekt via de oorspronkelijke betaalmethode.
Retouradres
Anna's Creations Jewelry
Dres 28
1841EB Stompetoren
Nederland
Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?
Wat vervelend! Ondanks onze zorgvuldige controle kan er soms iets misgaan. Is een sieraad beschadigd binnengekomen of heb je per ongeluk het verkeerde artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via annascreationsjewelry@gmail.com met een foto van het probleem. We lossen het direct kosteloos voor je op!
Verzend informatie
Alle bestellingen worden met grote zorg ingepakt en zo snel mogelijk verzonden. Omdat onze sieraden voornamelijk made-to-order (op bestelling) met de hand worden gemaakt, vragen we om een paar werkdagen verwerkingstijd om jouw unieke sieraad met liefde te creëren voordat het wordt verzonden.
Verzendkosten & Drempels:
- Nederland: € 5,50 (incl. BTW)
- Gratis verzending: Bij bestellingen vanaf € 50,- verzenden wij je pakketje helemaal gratis!
Levertijd:
- Verwerkingstijd: 1 – 3 werkdagen
- Bezorging: Zodra je pakketje is overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je een Track & Trace-code om je bestelling te volgen.